Tag Archive: Hanse Merkur

Ende von Ticketsafe ?

Mit der Ticketsafe Versicherung der ERV konnten sich Flugreisende in Zeiten der Krise der Luftfahrtindustrie schon ab fünf Euro gegen die Insolvenz von Fluggesellschaften versichern. Jetzt hat nach Angaben des Tagesspiegel die Europäische Reiseversicherung (ERV) dieses Versicherungsprodukt, das seit 2008 angeboten wurde, ohne Vorankündigung aus dem Angebotsprogramm gestrichen.

Die Entscheidung steht wohl im Zusammenhang mit sich häufenden Pleiten von Billig-Airlines. Ein Unternehmenssprecher sagte dem Tagesspiegel, die einheitliche Prämie für alle Flugbuchungen sei zunehmend zu einer „wirtschaftlichen Herausforderung“ geworden.Er berichtete von einem zu stark ausgeweiteten „Spannungsfeld zwischen risiko-kalkulatorischen Aspekten und einen alle Airlines umfassenden Versicherungsschutz“.
(Ob auch ein Zusammenhang mit kritischen Berichten in der letzten Ausgabe von Finanztest besteht, ist eher unwahrscheinlich. Anm.d.Red.)

Die ERV hat lt. dem bericht des Tagesspiegel zuletzt mit Ticketsafe ganz offenbar Verluste gemacht. Zuletzt hatte im Februar etwa die nationale ungarische Fluglinie Malev den Betrieb eingestellt. Zuletzt ließen sich Tickets bestimmter Fluggesellschaften – etwa der ungarischen Wizzair oder der nationalen zypriotischen Cyprus Airways – mit Ticketsafe gar nicht mehr versichern. Die Blacklist der nicht mehr versicherbaren Airlines wurde immer länger.

So wurden z.B. Flugtickets der Cirrus Airlines, der Spanair, der Cyprus Airways, der Velvet Sky,der Skyways Airline, der Air Nigeria,der TAROM und der Wizz Air nicht mehr versichert.
Ein vergleichbares Versicherungsangebot, kann derzeit noch über die Hanse Merkur Reiseversicherung abgeschlossen werden. Auch dort sind allerdings zahlreiche Airlines vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

[warning]Im Rahmen einer Reiserücktrittsversicherung ist die Insolvenz einer Ailine übrigens nicht versichert.[/warning]

Flugticketversicherungen zahlen bei Spanair Pleite

Flugreisende, die beim Kauf ihres Flugtickets auch eine sogenannte Flugticket-Versicherung abgeschlossen haben können mit einer Erstattung des Versicherers rechnen.

Was sind Flugticketversicherungen ?

Bei Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenz der Fluggesellschaft , bei der der Versicherungsnehmer seinen Flug gebucht hat, erstattet sie die Flugticketkosten, den anteiligen Flugpreis oder sie übernnimmt die Rückflugkosten. Außerdem organisieren wsie den Rückflug der Versicherungskunden. Zusätzlich erfolgt bei  Verpätungen eine Erstattung der Umsteigekosten bei Neubuchung eines Flugtickets bis 1.500,- EUR , wenn der Zubringerflug um mehr als zwei Stunden am Anschlusshafen verspätet ist.

Die Police schützt insoweit vor den finanziellen Folgen einer Airlinepleite. In diesen Fällen erstattet die Versicherung den Kunden den Ticketpreis. Wenn Kunden während einer Reise von der Insolvenz der Fluggesellschaft überrascht werden, organisiert und zahlt der Versicherer den Rückflug mit einer anderen Airline. Die beiden Versicherer Europäische Reiseversicherung (ERV) und Hanse Merkur Reiseversicherung hatten nach Recherchen der Siftung Warentest die Spanair nicht vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Wer dort bei der Flugbuchung eine Police abgeschlossen hat, müsste daher jetzt Leistungen erhalten können.Inzwischen haben die Versicherer reagiert. Die ab 28.01.2012 gebuchten Flugtickets der Spanair sind nicht mehr versicherbar.

Prämienhöhe Flugticketversicherunng

Flugticketversicherungen kosten bei den beiden oben genannten  Reiseversicherern 5 Euro pro Person und Ticket. Sie gelten weltweit. Einige Fluggesellschaften sind allerdings von vornherein vom Schutz ausgeschlossen. Die Versicherer aktualisieren regelmäßig die Liste der gefährdeten Fluggesellschaften, bei deren Pleite sie nicht haften wollen. Die Ausschlussliste der ERV finden Sie unter www.ticketsafe.de, die der Hanse Merkur auf der Produktseite zum Flugticket-Schutz.

Hanse Merkur ist Marktführer bei Reiseversicherungen von Busreisen

Als wichtiger Anbieter für Versicherungsschutz in der Touristik und im Business Travel hat die HanseMerkur Reiseversicherung AG (HMR) derzeit einen Marktanteil von 20 Prozent und ist damit eines drei größten Reiseversicherungs-Unternehmen.
Sie gehört zur HanseMerkur Versicherungsgruppe, einer bundesweit agierenden und mittelgroßen Personenversicherung, die im Jahre 2010 einen Umsatz von 1.113,5 Mio. Euro generierte und über einen Kapitalanlagebestand von 3,9 Mrd. Euro verfügt.
Die HMR ist Marktführer im Bereich der Bus- und Seetouristik und auch bei Türkei-Spezialveranstaltern konnte sie im Jahre  2010 eine Beitragseinnahme von 100,5 Mio. Euro verzeichnen. Die Geschäftstätigkeit der HMR ist zu 58 Prozent auf den Mittelstand der Touristik und zu 42 Prozent auf den Business-Bereich konzentriert. Sie hat ein Produktangebot von sowohl standardisierten als auch vertriebspartnerspezifischen Versicherungsprodukte.
Im Angebot der HMR sind die Sparten Reiseunfall-, Reisegepäck-, Reisehaftpflicht-, Kfz-, Kasko-, Reise-Rücktrittskosten-, Reise-Kranken- und Notfall- sowie Kautionsversicherung.
Im Finanztest (Finanztest 04/2009) wurde der HMR bei einem Test der Verbraucherfreundlichkeit der Bedingungen von Auslandsreise-Krankenversicherungen das Qualitätsurteil „sehr gut“ verliehen. Die HMR schnitt sowohl bei der Auslandsreise-Krankenversicherung für private Langzeitreisen (Finanztest 8/2010 = „sehr gut“) als auch für junge Leute , die im Ausland nicht nur leben, sondern auch arbeiten wollen als Testsieger ab (Finanztest 9/2009 = „sehr gut“).
Andere Finanztest Auszeichnungen waren ein „gut“ für die Bewertung von Einzelverträgen in der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung (Finanztest 1/2010) und die Finanztest (12/2010) Testsieger-Ratings („gut“) bei Einzel- und Jahresverträgen in der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung sowie bei Jahresverträgen („sehr gut“) über weltweit geltende Auslandsreise-Krankenversicherungen für Einzelpersonen und Familien (4/2011).

Quelle http://www.hansemerkur.de/presse/23062011_rdaworkshop2011