Verbraucherzentrale Hamburg mahnt Berlin Direkt Versicherung ab

Die Verbraucherzentrale Hamburg (VZHH) hat die BD24 Berlin Direkt Versicherung AG (eine 100-prozentige Tochter der der HanseMerkur Holding AG) abgemahnt, weil diese in § 3 ihrer Versicherungsbedingungen für die Reiseversicherung (VB-BD24-JV2012) der Verpflichtung aus § 1 Absatz 2  in Verbindung mit Absatz 1 Nummer 15 VVG-InfoV nicht nachgekommen sei. Die Textpassage zu den Kündigungsmodalitäten (automatische Verlängerung, wenn nicht ein Monat vor Ende der einjährigen Laufzeit gekündigt wird) sei nicht wie erforderlich hervorgehoben oder deutlich gestaltet.

Auf vielen Online-Reiseportalen wie fluege.de, ab-in-den-urlaub.de oder reisen.de können Kunden, wenn Sie Ihren Urlaub buchen, zusätzlich eine Reiseversicherung der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG abschließen. Was vielen Kunden nicht klar ist: Diese Jahresversicherungen verlängern sich automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Was noch weniger Reisekunden bemerkt haben ist die Tasache, dass die Versicherungsprämie im ersten Jahr zwar sehr günstig ist, sich aber in den Folgejahren automatisch nahezu verdoppelt. So kostet der Versicherungsschutz für eine Jahres-Reiseversicherung mit einer Versicherungssumme von 1.000 EUR im 1 Jahr 29 EUR und in den Folgejahren 59 EUR. Dies findet man allerdings nur heraus, wenn man das Produktinformationsblatt der BD24 sorgfältig studiert.

Die VZHH hat nach eigenen Angaben in diesem Zusammenhang zahlreiche Beschwerden von Reisenden erhalten, denen nach der Buchung eines Urlaubs im vergangenen Jahr nun der Versicherungsbetrag für 2015 vom Konto eingezogen wurde.

Beim Abschluss des Vertrags hat die Berlin Direkt Versicherung nach Auffassung der VZHH nicht ausreichend über die Kündigungsbedingungen informiert. Deshalb hat man das Unternehmen  abgemahnt.

Die VZHH wendet sich in ihrem Internet Auftritt ( Reiseschutz als Abofalle ) jetzt auch direkt an Kunden der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG :

„Haben Sie eine Reiseversicherung bei BD24 Berlin Direkt Versicherung AG abgeschlossen? Wussten Sie auch nicht, dass sich der Vertrag automatisch verlängert? Fordert Berlin Direkt nun die Prämie für das Folgejahr oder hat sie diese sogar schon von Ihrem Konto abgebucht? Wir können Sie beruhigen! Sie können den Vertrag noch widerrufen. Holen Sie sich Ihr Geld zurück!“

Was bedeutet das für Kunden, die entsprechende Verträge bei ihrer Reisebuchung abgeschlossen haben ?

„Zeit für einen Widerruf“ meint dazu die VZHH . Man ist überzeugt , dass die Versicherungsnehmer aufgrund der fehlerhaften Widerrufsbelehrungen nicht nur Ihren Vertrag rückwirkend widerrufen können , sondern auch mit guter Aussicht auf Erfolg Ihr Geld – sogar die Prämie für das erste Vertragsjahr – zurückfordern können.

Ein vorformuliertes Widerrufsschreiben können die Kunden direkt in der entsprechenden Veröffentlichung der VZHH finden. Sollte die Berlin Direkt Versicherung den Widerruf nicht akzeptieren, können sich die Kunden direkt an die VZHH wenden.

Beim Versicherer nimmt man die Abmahnung offenbar sehr ernst und hat auch umgehend reagiert. Der Versicherer hat in den auf der Homepage aktuell hinterlegten AVB  § 2 Nr. 3 nunmehr deutlich schriftlich hervorgehoben.

 

4 Stimmen, 5.00 durchschnittliche Bewertung (98% Ergebnis)

Reiseversicherern drohen hohe Steuernachzahlungen

Eine Entscheidung des 2. Senats des Finanzgerichts Köln vom 1. Oktober 2014 (Az.: 2 K 542/11) hat in der Reiseversicherungsbranche für erhebliche Unruhe gesorgt. Es geht dabei um Versicherungs-Steuernachzahlungen in zweistelliger Millionenhöhe (gesprochen wird von 34 Millionen).

Es geht um eine Vertriebspraxis, die für die Vermittlung von Versicherungsprodukten eigentlich unüblich ist und so nur beim Verkauf von Reiseversicherungen durch Reiseveranstalter über Reisekataloge erfolgt. Bei der Vermittlung von Versicherungen wird vom Versicherer an seine Agenturen üblicherweise eine Provision ausbezahlt. Diese Provision ist in der Versicherungsprämie enthalten. Für sie wird daher auch als Prämienbestandteil die Versicherungssteuer fällig und vom Versicherungsunterrnehmen entsprechend abgeführt.

Reiseversicherungen direkt vom Reiseveranstalter

Beim Verkauf von Reiseversicherungen über Reisekataloge läuft das anders ab. Die Reiseveranstalter bekommen bei diesem Vertriebsmodell nämlich keine Provisionszahlung . Sie schießen für Ihre Kunden beim Versicherer eine „Gruppenversicherung“ ab, die keine provision enthält.

Auf Basis dieser Gruppenversicherungsverträge zwischen dem Reiseversicherer  und verschiedenen Reiseveranstaltern (als Versicherungsnehmer) bieten die Reiseveranstalter zusammen mit den von ihnen angebotenen Reiseleistungen obligatorisch den Abschluss von Reiserücktrittsversicherungen der betreffenden Versicherer an. In diesen Gruppenversicherungsverträgen gewähren die Versicherer dem Reiseveranstalter zu Gunsten der Reisekunden (als versicherte Personen) Versicherungsschutz insbesondere im Hinblick auf anfallende Stornogebühren bei Reiserücktritt, für die Mehrkosten bei verspätetem Reiseantritt, verspäteter Rückkehr oder Abbruch der Reise. Die Kosten dieser Versicherung werden direkt in den Reisepreis der Veranstalter eingerechnet. Den versicherten Reisekunden wird vom Reiseveranstalter ein „Versicherungsausweis“ ausgehändigt, womit der Reisekunde seine Ansprüche direkt gegenüber dem Reiseversicherngsunternehmenn geltend machen kann. Anfallende Schadenszahlungen bei Reiserücktritt werden direkt von der Reiseversicherung an die Reisekunden ausbezahlt.

Für die Reisekunden macht diese nur einen geringen Unterschied, denn die Reiseveranstalter bedienen sich kräftig mit sog. Verkaufsaufschlägen, die meist höher sind als „normale“ Agenturprovisionen. Dem Bestreben der Reiseveranstalter, dies Verkaufsaufschläge möglichst hoch anzusetzen, haben aber die Versicherer dadurch eine Grenze gesetzt, dass der Endverkaufspreis von ihnen genehmigt werden muss.

Die Finanzbehörden gehen (nicht zuletzt wegen dieses letzten Punktes) jetzt aber davon aus, dass die Verkaufsaufschläge der Reiseveranstalter nicht anders zu bewerten sind als Provisionszahlungen. Sie wären damit Bestandteil der Versicherungspämie und müssten insoweit auch versteuert werden. Dieser Auffassung schloss sich mit dem vorliegenden Urteil auch das Finanzgericht Köln an.

Falls das Urteil bestand hat, kommen auf die betrreffenden Versicherer erhebliche Nachzahlungen zu. Die Preisgestaltung wird so nicht mehr zu halten sein und die Versicherngsprämien für die Kunden, die eine Reiseversicherung über den Katalog abschließen (bzw. einem Reise-Gruppenversicherungsvertrag beitreten) werden steigen. Ein weiterer Schub für Versicherungsabschlüsse über Versicherungsmakler und das Internet.

Das Urteil ist nicht rechtskräftig. Wegen grundsätzlicher Bedeutung wurde die Revision zugelassen.

Das komplette Urteil findet man hier

4 Stimmen, 4.75 durchschnittliche Bewertung (94% Ergebnis)

Reiserücktrittsversicherung – neue Testergebnisse Juni 2014

REiserücktrittsversicherungWie wir bereits in unserem letzten Beitrag berichtet haben, hat das Handelsblatt  in seiner Ausgabe vom 17.06.2014 Testergebnisse zur Reisekrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung veröffentlicht.
Der Test selbst wurde von der renommierten und auf die Bewertung von Versicherungen spezialisierten Ratingagentur Franke und Bornberg durchgeführt.

Neben den Reisekrankenversicherungen wurden schwerpunktmäßig auch die Tarife der Reiserücktrittsversicherung unter die Lupe genommen. Geprüft wurde der Leistungsumfang der verschiedenen Reiserücktrittsversicherung Tarife. Anders als bei den Produkttests der Stiftung Warentest wurde bei der Bewertung der verschiedenen Anbietertarife auch die aktuelle Tarifprämie mit einbezogen.

Beim Leistungsumfang wurden auch die Formulierung der oft streitigen Leistungsausschlüsse und Obliegenheiten bewertet. Insbesondere ist bei Leistungsfällen aus der Reiserücktrittsversicherung oft strittig, wann die Versicherungsnehmer die Reise stornieren müssen, ohne den Versicherungsschutz zu gefährden.

Die Testsieger in der  Reiserücktrittsversicherung

Kategorie Singles

hier hat der ADAC mit 100 Punkten das beste Ergebnis erzielt. Der Tarif gilt allerdings nur für ADAC Mitglieder. Nur knapp dahinter liegt die TravelProtect Reiserücktrittsversicherung mit 97 Punkten.

 1_platz Reiserücktrittsversicherung 1. Platz
100 Punkte
ADAC
Schutzbrief Tarif Exklusiiv

2_platz Reiserücktrittsversicherung

2.PLatz
97 Punkte
TravelProtect
TP Single

3_platz

3.Platz
94 Punkte
ERV (Europäische Reiseversicherung)
Jahres-Reiserücktrittsversicherung
Kategorie Familien

Hier hat die TravelProtect Reiseversicherung mit 97 Punkten deutlich die Nase vorne. Zweiter Sieger wurde die ERV mit 94 Punkten. Den 3. Platz mit je 88 Punkten teilen sich die HanseMerkur mit der Allianz Global Assist .

 1_platz Reiserücktrittsversicherung 1. Platz
97 Punkte
TravelProtect
TP Familie

2_platz Reiserücktrittsversicherung

2.PLatz
94 Punkte
ERV (Europäische Reiseversicherung)
Jahres-Reiserücktrittsversicherung

3_platz

3.Platz
88 Punkte
Allianz Global Assist, HanseMerkur Reiseversicherung
Jahres-Reiserücktrittsversicherung

Unser Hinweis :  Wir empfehlen bei teureren Reisen den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung ohne Selbstbehalt. Oft wird von von Kunden die vermeintlich günstigere Alternative mit Selbstbehalt gewählt, was zur Folge hat, dass bei teuren Reisen manchmal sogar ein vierstelliger Betrag an den Versicherten „hängen“ bleibt.

6 Stimmen, 4.83 durchschnittliche Bewertung (96% Ergebnis)

Neuer Test Reisekrankenversicherung

AuslandskrankenversicherungDas Handelsblatt hat in seiner Ausgabe vom 17.06.2014 Testergebnisse zur Reisekrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung veröffentlicht.
Der  Test selbst wurde von der renommierten und auf die Bewertung von Versicherungen spezialisierten Ratingagentur Franke und Bornberg durchgeführt.

Geprüft wurde der Leistungsumfang der verschiedenen Reisekrankenversicherung Tarife. Anders als bei den Produkttests der Stiftung Warentest wurde bei der Bewertung auch die Tarifprämie mit einbezogen.

Beim Leistungsumfang wurde insbesondere die Versicherungsleistung  für stationäre Heilbehandlung im Ausland geprüft. Außerdem war ein wichtiger Prüfungspunkt , unter welchen Voraussetzungen vom Reiseversicherer ein Rücktransport des Versicherungsnehmers nach Deutschland organisiert und bezahlt wird. Schließlich zahlen manche Anbieter auch ein Krankenhaustagegeld, was ebenfalls positiven Niederschlag im Testergebnis fand.

Die Testsieger Reisekrankenversicherung

Kategorie Singles

hier hat die Allianz mit 94 Punkten das beste Ergebnis erzielt. Nur knapp dahinter liegt die Barmenia  mit 94 Punkten.

1. Platz
94 Punkte
Allianz
Tarif R.32
2.PLatz
91 Punkte
Barmenia
Tarif TRKS
3.Platz
82,5 Punkte
Vigo  Signal  DEVK  Inter  Pax
Kategorie Familien

Auch hier hat die Allianz mit 97 Punkten deutlich die Nase vorne. Zweiter Sieger wurde wieder die Barmenia  mit 94 Punkten.  Den 3. Platz erreichte der ADAC.

  1. Platz
97 Punkte
Allianz  
Tarif R.32
  2.PLatz
94 Punkte
Barmenia
Tarif TRKF
  3.Platz
91 Punkte
ADAC
Schutzbrief

Unser Hinweis : Nach der Einschätzung von Verbraucherschützern ist eine Auslandskrankenversicherung die wichtigste Absicherung bei Auslandsreisen.

Quelle: http://reise-versicherung-test.com/

5 Stimmen, 4.80 durchschnittliche Bewertung (95% Ergebnis)

Finanztest vs. Münchener Verein – Der Nachtest

ft062014-kleinIn ihrer aktuellen Juni Ausgabe hatte die Stiftung Warentest – wie jedes Jahr – zahlreiche Tarife von Reisekranken­versicherungen getestet. Nicht alle Anbieter beteiligen sich an diesen Tests. So hatte z.B. der Münchner Verein seinen Tarif „Care 2 Go“ zum Test­zeit­punkt von seiner Internetseite genommen. Nachdem der Tarif jetzt wieder abgeschlossen werden kann, entschlossen sich die offensichtlich verärgerten Verbraucherschützer zu einem „Nachtest“.

Die Vorgeschichte

Laut Finanztest hat sich die Vorgeschichte wie folgt abgespielt :

Kurz nach dem Unter­suchungs-Stichtag 1. April 2014 hatte der Versicherer mitgeteilt: „Wir über­arbeiten unsere Auslands­reisekranken­versicherung und haben aus diesem Grund bereits heute unser Angebot von unserem Rechner auf der Home­page genommen.“ Interes­sant: Nach Veröffent­lichung der Testergebnisse tauchte der Tarif aber plötzlich wieder auf – ohne dass der Versicherer irgend­etwas geändert hat.


Das Egebnis des Nachtests wird dem Versicherer nicht gefallen.

Der Münchener Verein, wirbt damit, bundes­weit die güns­tigste Auslands­kranken­versicherung anzu­bieten. Tatsäch­lich sind die Preise sehr nied­rig: So zahlt eine Einzel­person für den Online-Tarif bis einen Tag vor dem 56. Geburts­tag nur 5,88 Euro im Jahr. Ab dem 56. Geburts­tag zahlen Kunden 12,48 Euro und ab dem 76. Geburts­tag 19,92 Euro. Die Prämien sind also tatsächlich äußerst günstig. Allerdings gibt es eben auch andere Anbieter, die für weniger als 10 Euro ein Sehr Gut als Testergebnis ausweisen, während Finanztest dem tarif „Care 2Go“ gerade noch ein Befriedigend (3,5) zubilligt.

Dafür gab es Punktabzüge :

“ Care 2 go“ bietet Urlaubern für Reisen außer­halb Deutsch­lands lt. Stiftung Warentest befriedigende Leistungen. Für dieses Urteil haben die Tester die Kriterien für welt­weit geltende Auslands­reise-Kranken­versicherungen zu Grunde gelegt.
Wichtiger Prüf­punkt sind für die Verbraucherschützer die Gesund­heits­leistungen des Versicherers. Dabei kommt es auf klar formulierte Bedingungen an. Da der Münchener Verein nur bei „einem im Ausland unvor­hergesehen eintretenden Versicherungs­fall“ leistet und der Terminus „unvor­hersehbar“  nicht erklärt wird, gab es dafür einen Abzug.

Anbieter die mit Sehr Gut bewertet werden erstatten Urlaubern im Notfall Kosten für Hilfs­mittel, zum Beispiel Krücken, Prothesen oder einen Roll­stuhl, wenn dies medizi­nisch notwendig ist. Viele zahlen auch für provisorischen Zahn­ersatz und sie über­nehmen die Kosten für eine psychische Erkrankung. All dies bietet der Münchener Verein nicht.

Krankenrück­trans­port
Sehr gut bewertet wird von den Testern, wenn der Versicherer auch die Kosten des Rücktransports auch dann über­nimmt, sobald eine stationäre Behand­lung im Ausland voraus­sicht­lich länger als 14 Tage dauert. Der Münchener Verein bietet diese Leistung zwar an. Nicht gefallen hat Finanztest aber dass der Anspruch auf Kosten­erstattung nicht ohne weitere Einschränkung besteht, sobald der Rück­trans­port medizi­nisch sinn­voll und vertret­bar ist.

Tod im Ausland
Stirbt der Versicherte im Ausland, über­nehmen sehr gute Versicherer mindestens 10 000 Euro für die Über­führung nach Deutsch­land oder die Bestattung am Urlaubs­ort. Der Münchener Verein hat die Leistung für Bestattungen welt­weit und für Über­führungen inner­halb Europas auf 5 200 Euro beschränkt.

Unser Fazit

Ob die Verbraucherschützer etwas gnädiger mit dem Versicherer umgegangen wären, wenn er sich am Test beteiligt hätte, bleibt nur zu vermuten. Allerdings hatte der Tarif „care 2 go 505″ im Test 2012 sogar nur ein ausreichend (3,7) erhalten, was den Versicherer vermutlich nicht zur weiteren Teilnahme motiviert hat. Denn schon im Finanztest 2013 sucht man vergeblich nach Angeboten des Münchner Vereins.

Quelle : http://www.test.de/Reiseversicherung-Muenchener-Verein-im-Nachtest-enttaeuschend-4709270-0/

5 Stimmen, 5.00 durchschnittliche Bewertung (98% Ergebnis)

Reiserücktrittsversicherung und betriebsbedingte Versetzung

ReiserücktrittsversicherungDie Versetzung an einen neuen Arbeitsplatz hat nicht automatisch die Eintrittspflicht der Reiserücktrittsversicherung zur Folge. Die Gründe für einen Eintrittspflicht der Reiserücktrittsversicherung sind abschließend in den jeweils vertraglich vereinbarten Allg. Versicherungsbedingungen aufgeführt. Ein Arbeitsplatzwechsel ist nur bei wenigen Anbietern mitversichert (z.B. TravelProtect)

Die Fachzeitschrift „Versicherungsrecht“  berichtet in Heft 5/2014 über ein aktuelles Urteil des Amtsgerichts München. Danach hat in einem vergleichbaren Fall auch die Reiserücktrittsversicherung nicht für eventuell anfallende Stornokosten aufzukommen.

Die geplatzte Thailandreise

Das Amtsgericht München wies mit seinem Urteil die Klage einer Frau zurück. Die Klägerin hatte für sich und ihren Ehemann eine Urlaubsreise Thailand gebucht. Als ihr Ehemann kurzfristig vom Arbeitgeber versetzt wurde, stornierte sie die Reise.

Als Begründung hatten die Versicherungsnehmer angeführt, dass sie gemeinsam mit Ihrem Ehemann während des Zeitraums der geplanten Reise an den neuen Arbeitsort umziehen wollten. Die Klägerin , die bei Buchung der Thailandreise eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hatte, verlangte sie von der Versicherung die Übernahme der Stornokosten von 1260 Euro.

Das Amtsgericht München sah dafür keine rechtliche Grundlage. Es sei nicht zwingend, dass die Klägerin und ihr Ehemann sofort umziehen müssten und daher die Reise nicht antreten könnten. Anders wäre der Fall beispielsweise zu beurteilen, so das Gericht, wenn der Arbeitsplatzwechsel zu einer Urlaubssperre geführt hätte. In diesem Fall wäre dann wohl aber auch der Arbeitgeber dazu verpflichtet gewesen, seinem Arbeitnehmer die angefallenen Stornokosten zu ersetzen.

2 Stimmen, 5.00 durchschnittliche Bewertung (97% Ergebnis)

ERV und Centrum für Reisemedizin verlängern die Zusammenarbeit

reisesicherheitDie ERV, der Reiseversicherer der ERGO, und das Centrum für Reisemedizin (CRM) haben ihre Kooperation verlängert. Seit über zwei Jahren arbeiten beide Gesellschaften eng zusammen, um Kunden und Counter-Mitarbeitern wertvolle Informationen in den Bereichen Reisevorbereitung, Risikoaufklärung und Reiseschutz zu bieten. Zukünftig gibt es solche Informationen nicht nur für Urlaubsreisende, sondern auch für Geschäftsreisende. Mit einem neuen Handbuch informieren CRM und ERV über die richtigen Reisevorkehrungen sowie die medizinische Versorgung in den wichtigsten Reisezielen für Business Traveller.

Lt ERV vernachlässigen auch Geschäftsreisende, die viel unterwegs sind, recht häufig das Thema Absicherung bei Unfällen oder plötzlichen Erkrankungen. Im Notfall entstehen durch diese Versäumnisse sehr oft hohe Kosten. Außerdem tauchen auch Fragen nach dem richtigen Krankenhaus vor Ort oder der Organisation des Rücktransports auf.

Neues Handbuch

Mit dem neuen Handbuch von CRM und ERV sind Geschäftsreisende ab sofort bestens gerüstet für den nächsten Business Trip. Erhältlich ist es unter www.crm.de/geschaeftsreisen.

Reisegesundheit und Reisesicherheit

Seit Beginn der Kooperation wurden die umfangreichen Kenntnisse von CRM und ERV zu Reisegesundheit und Reisesicherheit gebündelt und über die eigenen Kommunikationskanäle an Kunden und Partner vermittelt. Ein gemeinsamer Informationsflyer zum Thema „Auslandskrankenversicherung“ klärt zum Beispiel über die Leistungen des Reiseversicherungsschutzes oder den Krankenrücktransport auf. Aktuelle Informationen zu notwendigen Impfungen oder der richtigen Reiseapotheke werden zusätzlich mittels Mailings an die Reisebüro-Partner oder auf den Webseiten www.erv.de und www.crm.de kommuniziert.

Mit dem CRM hat die ERV den idealen Partner gefunden. Das CRM ist seit Jahren als Informations-Dienstleister in Sachen Reisemedizin für Ärzte, Apotheken und interessierte Privatpersonen eine der ersten Adressen in Deutschland. Lothar Münnix, Arzt und Geschäftsführer CRM, erklärt: „Durch die Zusammenarbeit mit der ERV haben wir es geschafft, noch mehr Reisende zu den wichtigen Themen Sicherheit und Gesundheit unterwegs aufzuklären. Diesen erfolgreichen Weg möchten wir gemeinsam fortsetzen und nun mit den Geschäftsreisenden eine weitere Zielgruppe ansprechen.“

Quelle: Pressemitteilung ERV

4 Stimmen, 5.00 durchschnittliche Bewertung (98% Ergebnis)

Eura24 mit verbesserten AVB

europ assistanceWie die Europ Assistance berichtet, wurden die besonderen Bestimmungen eur@24 Classic prämienneutral auf folgende zusätzlichen versicherten Ereignisse erweitert:

II Reiseabbruch-Versicherung- §1 – Medizinische Ereignisse

e) Schwangerschaft

II Reiseabbruch-Versicherung- §1 – Sonstige Ereignisse

c) Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer unerwarteten betriebsbedingten Kündigung des Arbeitsverhältnisses durch den Arbeitgeber

d)  Aufnahme eines neuen Arbeitsverhältnisses einschließlich Arbeitsplatzwechsel.

§4.3 der Reiseabbruch-Versicherung (Verlängerter Aufenthalt):

– Tod;

– Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken;

– Schaden am Eigentum durch Feuer, Elementarereignissen, Straftat eines Dritten oder

– Komplikationen bei der Schwangerschaft

 

5 Stimmen, 5.00 durchschnittliche Bewertung (98% Ergebnis)

ADAC Auslandskrankenversicherung mit verbesserten Leistungen

auslandskrankenversicherung_adacDer ADAC verbessert zum 29.7. Leistungen seiner Reise- Krankenversicherung

 

Die Reisekrankenversicherungs Angebote des ADAC erscheinen nicht im aktuellen Finanztest vom Juni 2013. Der ADAC hatte eine Beteiligung abgelehnt, da die Tarife gerade in Überarbeitung waren.

Die Überarbeitung ist jetzt offensichtlich fertig. In der „Motorwelt“ vom Juli 2013 informiert man die Vereinsmitglieder jedenfalls darüber, dass ab dem 29.7. 2013 einige Leistungen verändert bzw. verbessert werden.

Der ADAC zeigt insbesondere ein Herz für Kinder. Es ist für Eltern schwierig und belastend, wenn sie selbst im Ausland schwer erkrankt oder verunfallt sind und dann auch noch die Rückreise der Kinder organisieren oder begleiten sollen. In den neuen AVB (die uns noch nicht vorliegen) ist nach Angaben des ADAC eine Kostenübernahme für die Betreuung und die Rückreise minderjähriger Kinder enthalten.

Außerdem übernimmt der ADAC im Rahmen seiner Reisekrankenversicherung ab 29.7.2013 auch die Behandlungskosten für Geburten bis zur 36. Schwangerschaftswoche.

Bei Todesfällen im Ausland erstattet der ADAC nach der Tarifänderung 10.000 EUR statt bisher 5.000 EUR für eine Überführung oder eine Beerdigung bzw. Feuerbestattung vor Ort.

Inwieweit diese Bedingungsverbesserung die Verbraucherschützer überzeugen bleibt abzuwarten. Im Juni 2012 hatten Sie im Finanztest dem ADAC nur ein mageres „befriedigend(3.0)“ zugesprochen.

Weitere Infos zu den Reisekrankenversicherung Testsiegern 2013 finden Sie hier >>>

16 Stimmen, 4.56 durchschnittliche Bewertung (91% Ergebnis)

HolidayProtect mit verbesserten AVB

HolidayProtectSeit dem 1.6.2013 gelten bei HolidayProtect neue Allgemeine Versicherungsbedingungen (EA VB HP 2013). Die AVB enthalten für die Versicherngskunden einige Verbesserungen im Vergleich zum bisherigen Bedingungswerk. So sind jetzt in den HolidayProtect Jahres-Reiserücktrittsversicherungen insbesondere auch Ferienwohnungen , die bei einem privaten Vermieter angemietet wurden, versichert.

Was ändert sich bei den AVB ?

Bisher erstattete die Europ Assistance nur die Stornokosten von Ferienwohnungen, die vom Versicherungsnehmer über bei einen Reiseveranstalter gebucht wurden.
Die Tarifprämien blieben unverändert. Die Europ Assitance bietet unter der Marke HolidayProtect ausschließlich Reiserücktrittsversicherungen, Reisekrankenversicherungen und Reiseversicherungspakete ohne Selbstbehalt an .

Tarifänderung bei Gruppen Reiserücktrittsversicherungen

Bei den Gruppen-Reiserücktrittsversicherungen wurden die Tarifstufen geändert. Hier gibt es jetzt schon Angebote für einen Reisepreis ab 100 EUR pro Person. Dies führt z.B. bei Kurzzeitreisen (etwa Busreisen) zu deutlichen Prämieneinsparungen für die Kurzurlauber.

 

 

9 Stimmen, 4.78 durchschnittliche Bewertung (95% Ergebnis)